[vc_row css=”.vc_custom_1615773213224{padding-top: 60px !important;}” el_class=”overflow-hidden”][vc_column][vc_custom_heading text=”POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD DEL PORTAL SOMBRERO” font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%2314a19d” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1716938559495{margin-bottom: 20px !important;}”][vc_column_text el_class=”mb-4″]1. Compromiso de Sombrero Seguros con la Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”mb-4″]Con un equipo formado por profesionales experimentados en los distintos tipos de riesgos especiales del segmento de empresas, Sombrero Seguros es una compa\u00f1\u00eda aseguradora multirramo independiente especializada en seguros de corporativos con foco en la econom\u00eda Real. Nacimos de la visi\u00f3n de crear una compa\u00f1\u00eda de seguros centrada en tres pilares fundamentales: Innovaci\u00f3n, Experiencia y Agilidad.<\/p>\n
A trav\u00e9s de estos pilares, queremos ser mucho m\u00e1s que una compa\u00f1\u00eda de seguros. Queremos ser un socio empresarial comprometido con los resultados de nuestros clientes y colaboradores. Porque para Sombrero, lo importante es ofrecer las mejores soluciones para cada asegurado, construyendo relaciones s\u00f3lidas y duraderas con cada colaborador y cliente.<\/p>\n
Si usted es nuestro cliente, utiliza cualquiera de nuestros productos o servicios o utiliza nuestro sitio web, esta Pol\u00edtica de Privacidad se aplica a usted, que es el propietario de los datos personales. Sombrero se compromete a salvaguardar su privacidad y proteger sus datos personales. Este documento tiene como objetivo mostrarle c\u00f3mo Sombrero hace esto.<\/p>\n
Es importante destacar que Sombrero utiliza sus datos personales exclusivamente para prestar servicios de la forma m\u00e1s adecuada y eficiente. Y para que podamos contar con la confianza como base para la prestaci\u00f3n de nuestros servicios, cualquier dato personal o informaci\u00f3n recopilada sobre usted se trata de forma confidencial y de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente en materia de privacidad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n
Tambi\u00e9n por este motivo, y en aras de una transparencia a\u00fan mayor, nos hemos esforzado por redactar esta pol\u00edtica de forma sencilla y accesible. No obstante, si tiene alguna duda, p\u00f3ngase en contacto con Sombrero en protecaodedados@sombrero.com.br<\/a>.[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”mb-4″]2. \u00bfC\u00f3mo y por qu\u00e9 recoge Sombrero sus datos?[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”mb-4″]Para que podamos prestar nuestros servicios con calidad, utilizamos distintos tipos de datos personales, comprometi\u00e9ndonos a almacenar \u00fanicamente los necesarios para la prestaci\u00f3n de nuestros servicios.<\/p>\n Los datos pueden recogerse directamente (a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web, sucursal o centro de teleatenci\u00f3n de Sombrero), indirectamente (a trav\u00e9s de un intermediario como un corredor de seguros, por ejemplo) o autom\u00e1ticamente (a trav\u00e9s de sus dispositivos electr\u00f3nicos).<\/p>\n Y para que Sombrero pueda ser transparente en el tratamiento de estos datos, a continuaci\u00f3n describimos los fines para los que podemos conservar sus datos.<\/p>\n Contrata los servicios de Sombrero Seguros::<\/span><\/strong><\/p>\n Sombrero utilizar\u00e1 sus datos personales para enviarle informaci\u00f3n sobre precios y condiciones de los servicios, as\u00ed como para finalizar la contrataci\u00f3n de los mismos. Sombrero tambi\u00e9n podr\u00e1 eventualmente utilizar los datos en aquellas contrataciones que hayas iniciado pero no finalizado a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web, por entender que tienes inter\u00e9s en dicha contrataci\u00f3n. En todos los casos, siempre podr\u00e1s oponerte a este uso si consideras que no cumple con tus expectativas.<\/p>\n Prevenci\u00f3n y lucha contra el fraude:<\/span><\/strong><\/p>\n Con el fin de prevenir el fraude y mantener la integridad de los servicios que se utilizan y se le ofrecen, Sombrero utilizar\u00e1 algunos de sus datos personales para proporcionar seguridad a su acceso a nuestro sitio web.<\/p>\n Ofrecerle nuevos servicios y comunicarnos con usted:<\/span><\/strong><\/p>\n Sombrero puede eventualmente utilizar sus datos personales para ofrecerle nuevos servicios cuando ya es cliente, o cuando ya ha iniciado un contrato a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web. Hacemos esto porque entendemos que usted est\u00e1 interesado en nuestros servicios. En ambos casos, si considera que estos servicios no cumplen sus expectativas, siempre puede darse de baja a trav\u00e9s de un link de f\u00e1cil acceso que figura en la comunicaci\u00f3n que recibe. Tambi\u00e9n podemos utilizar sus datos para informarle del progreso de cualquier servicio que haya solicitado, como la apertura de una reclamaci\u00f3n, un endoso, una cancelaci\u00f3n, etc.<\/p>\n Evaluar el rendimiento de nuestros servicios, investigaci\u00f3n e innovaci\u00f3n::<\/span><\/strong><\/p>\n Para que Sombrero pueda mejorar siempre los servicios que ofrece, a veces pedimos a nuestros clientes que eval\u00faen el rendimiento de los servicios que han recibido. Con este mismo fin, Sombrero tambi\u00e9n puede utilizar algunos de sus datos en investigaciones estad\u00edsticas para la innovaci\u00f3n de servicios y\/o el desarrollo de nuevos productos.<\/p>\n Realizar nuestros servicios:<\/span><\/strong><\/p>\n Sombrero<\/strong> podr\u00e1 utilizar algunos de sus datos para poder llevar a cabo los servicios contratados. Sin ellos, no ser\u00eda posible identificarle y llevar a cabo servicios como, por ejemplo, el pago del siniestro de su contrato de seguro (cuando necesitemos que nos facilite sus datos bancarios, etc.). Adem\u00e1s, cuando se solicite asistencia en virtud de su p\u00f3liza, Sombrero<\/strong> tambi\u00e9n podr\u00e1 compartir sus datos personales con proveedores de servicios o empresas debidamente acreditadas que se desplazar\u00e1n al lugar indicado para prestar el servicio en nombre de Sombrero<\/strong>.<\/p>\n Redes sociales:<\/span><\/strong><\/p>\n Sombrero<\/strong> tambi\u00e9n podr\u00e1 utilizar sus datos para interactuar con usted a trav\u00e9s de las redes sociales para promocionar productos o servicios que sean de su inter\u00e9s. En todos los casos, siempre podr\u00e1 oponerse a estos anuncios a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de privacidad de las redes sociales que utilice.<\/p>\n Informaci\u00f3n del dispositivo:<\/span><\/strong><\/p>\n Sombrero<\/strong> puede utilizar datos que se recogen autom\u00e1ticamente a trav\u00e9s de sus dispositivos m\u00f3viles u ordenadores conectados a Internet, mediante cookies (detalladas m\u00e1s adelante en el apartado 9).[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”mb-4″]3. Tratamiento de datos sensibles sobre ni\u00f1os y adolescentes[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”mb-4″]En algunos casos, Sombrero Seguros<\/strong> puede recabar algunos datos personales considerados sensibles seg\u00fan la definici\u00f3n de la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos (LGPD) (datos personales de origen racial o \u00e9tnico, convicciones religiosas, opiniones pol\u00edticas, afiliaci\u00f3n sindical u organizaci\u00f3n religiosa, filos\u00f3fica o pol\u00edtica, datos relativos a la salud o a la vida sexual, datos gen\u00e9ticos o biom\u00e9tricos) o recabar cualquier dato personal que pueda revelar datos sensibles. En tales casos, s\u00f3lo utilizaremos estos datos de conformidad con las hip\u00f3tesis legales establecidas en la LGPD. Asimismo, durante la prestaci\u00f3n de los servicios se podr\u00e1n recabar datos de menores de 18 a\u00f1os. En estos casos, Sombrero<\/strong> recabar\u00e1 siempre la autorizaci\u00f3n de su representante legal o de uno de sus progenitores, de conformidad con la LGPD.[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”mb-4″]4. \u00bfComparte Sombrero mis datos con alguien?[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”mb-4″]Sombrero s\u00f3lo comparte sus datos personales en los casos que se indican a continuaci\u00f3n.<\/p>\n Proveedores de servicios:<\/span><\/strong><\/p>\n Sombrero Seguros contrata proveedores de servicios para ayudar a prestarle servicios. Este es el caso, por ejemplo, cuando contratas servicios de seguros y necesitamos compartir tus datos con el proveedor de la red acreditada que te prestar\u00e1 el servicio. Otra posibilidad es compartir datos con fines de asistencia, atenci\u00f3n al cliente, detecci\u00f3n de fraudes, an\u00e1lisis de estudios de mercado, cobros, etc. La informaci\u00f3n compartida con los proveedores de servicios es estrictamente necesaria para la prestaci\u00f3n de sus servicios y est\u00e1n obligados a no divulgarla ni utilizarla para otros fines.<\/p>\n Obligaci\u00f3n legal o normativa:<\/span><\/strong><\/p>\n Sombrero<\/strong> puede verse obligado a revelar o compartir sus datos personales si as\u00ed se le requiere por orden judicial y\/o en virtud de cualquier legislaci\u00f3n.<\/p>\n Sombrero tambi\u00e9n podr\u00e1 revelar sus datos personales de buena fe en los casos en que sea necesario para investigar o combatir el fraude.<\/p>\n Servicios de terceros:<\/span><\/strong><\/p>\n El sitio web de Sombrero Seguros se gestiona mediante soluciones de Google. Estas soluciones utilizan marcas comerciales en nuestras p\u00e1ginas y cookies an\u00f3nimas (que puede consultar en el apartado 9) para analizar informaci\u00f3n sobre la audiencia del sitio (n\u00famero de visitas, duraci\u00f3n de las visitas, etc.), datos sociodemogr\u00e1ficos y de comportamiento (fuentes de tr\u00e1fico, p\u00e1ginas vistas, secciones preferidas, etc.). Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre sus pol\u00edticas de privacidad, visite: www.google.com\/intl\/es_ALL\/privacypolicy.html<\/a>.[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”mb-4″]5. Transferencia internacional de datos[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”mb-4″]Para que Sombrero<\/strong> pueda prestar sus servicios, sus datos podr\u00e1n ser transferidos a otros pa\u00edses que tengan el mismo nivel de protecci\u00f3n de datos y\/o que acrediten estar en proceso de cumplimiento de la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos a trav\u00e9s de normas internas, procedimientos, sellos y certificaciones que garanticen la adecuada privacidad y protecci\u00f3n de los datos personales.[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”mb-4″]6. \u00bfCu\u00e1les son sus derechos en virtud de la LGPD (Ley General de Protecci\u00f3n de Datos)?[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”mb-4″]En todo momento podr\u00e1s ejercer tus derechos relativos a la privacidad y protecci\u00f3n de tus datos. Adem\u00e1s, Sombrero no s\u00f3lo se preocupa por la seguridad de estos datos, sino tambi\u00e9n de que tengas acceso y conozcas todos tus derechos. Por ello, a continuaci\u00f3n te resumimos todos tus derechos recogidos en el art\u00edculo 18 de la Ley 13.709\/18.<\/p>\n Acceso, confirmaci\u00f3n de uso e informaci\u00f3n sobre el uso compartido:<\/span><\/strong><\/p>\n Este derecho le permite solicitar qu\u00e9 datos personales tiene Sombrero sobre usted, as\u00ed como solicitar confirmaci\u00f3n sobre el uso que Sombrero hace de sus datos personales. Tambi\u00e9n tiene derecho a recibir informaci\u00f3n sobre las organizaciones p\u00fablicas y privadas con las que Sombrero comparte sus datos, si las hubiera.<\/p>\n Correcci\u00f3n de datos::<\/span><\/strong><\/p>\n Este derecho le permite solicitar la rectificaci\u00f3n de sus datos personales si detecta alg\u00fan error, inexactitud o desactualizaci\u00f3n. No obstante, para llevar a cabo esta rectificaci\u00f3n, puede ser necesario comprobar la veracidad de los datos que facilite a Sombrero<\/strong>..<\/p>\n Solicitar la anonimizaci\u00f3n, el bloqueo o la supresi\u00f3n de datos:<\/span><\/strong><\/p>\n Este derecho le permite solicitar a Sombrero que anonimice, bloquee o suprima sus datos personales en los siguientes supuestos: (a) datos personales innecesarios; (b) datos personales excesivos; o (c) datos personales tratados incumpliendo la LGPD..<\/p>\n Todos sus datos recogidos ser\u00e1n anonimizados o eliminados de los servidores de Sombrero cuando usted lo solicite (siempre que esto sea posible) o cuando ya no sean necesarios para Sombrero (a menos que exista otra raz\u00f3n para conservarlos, como cualquier obligaci\u00f3n legal de retener datos personales o la necesidad de preservarlos para salvaguardar sus derechos o los derechos de Sombrero).<\/p>\n Portabilidad de los datos:<\/span><\/strong><\/p>\n Sombrero facilitar\u00e1 sus datos personales a usted o a los terceros que usted elija, previa solicitud expresa y en funci\u00f3n de la capacidad t\u00e9cnica disponible.<\/p>\n