La denuncia puede realizarse de forma totalmente anónima o, si lo prefiere, identificada, asegurando la confidencialidad de la identidad, así como garantizando la imparcialidad, investigación y aplicación de las medidas oportunas, ya sean internas o, en su caso, por parte de las autoridades públicas, en función de la denuncia, no permitiéndose ningún tipo de represalia. Este es nuestro compromiso.

Es importante que su queja sea lo más detallada posible.